ご返送方法変更と配送料ご負担のお願い

日頃より弊社をご愛顧いただき誠にありがとうございます。

長年皆様に少しでもお気軽に修理をしていただけるよう、郵送でのご返却の場合には、私共で送料を負担させていただいておりましたが、郵送料の値上げや昨今の事情により、無料でのご返送を継続することが、困難な状況となってまいりました。

つきましては大変恐縮ではございますが、修理サービスをこれからもご提供を続けてゆくため、2025年3月1日(土)のお申込み分より、郵送でのご返送の場合には、送料290円(税込)のご負担をお願いさせていただくこととなりました。

皆様にはご負担をお掛けして申し訳ございませんが、何卒余儀ない事情をご理解、ご容赦いただきますようお願い申し上げます。

また、修理のご返送方法ですが、これまで郵送でのご返送を基本とし、ご希望の場合には宅配便でのご返送をいたしておりました。

しかしながら、これまで宅配便をご希望のお声を多く頂戴したこともあり、安心して修理のご依頼をしていただけるよう、2025年3月1日(土)のお申込み分より、追跡番号と補償のついた宅配便(送料別途)でのご返送を基本とさせていただくこととなりました。

ご希望がございましたら郵送(290円)でのご返却もお受けいたしますので、ご希望の場合には、修理お申し込みの際にお知らせくださいませ。

今後も長くつげブラシをご愛用いただけるよう、職人一同日々腕を磨き精進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。