お申込み方法
メンテナンス・つげブラシの歯が折れた場合の修理をお承りいたしております。（有償）
修理をご希望の際には、事前にメールフォームもしくはお電話よりお申込み下さい。
お問い合わせ先［こちら］から。
つげブラシの到着後、拝見させていただき、お見積のご連絡を致します。
ご注意事項
- 他社製品の修理をご希望の場合は、事前にご相談ください。櫛状の歯のタイプ等、形状によっては修理のお受付ができない場合がございます。
お申込み時にお知らせください。お申し込みいただきましたらブラシ修理についてご案内いたしますので、その後ブラシの画像をお送りくださいますようお願いいたします。到着後弊社で修理ができないブラシの場合、ご返却は宅配便にて着払いでのご返送となりますのでご注意ください。 - 修理はつげブラシのみの受付です。つげ櫛などつげブラシ以外の修理はお承りいたしておりませんので、ご了承ください。
- こちらのご案内は別府つげ工芸での修理についてです。その他取扱店での修理のお受付をご希望の場合は、直接ご利用店舗へご確認ください。
- メールフォームからお申込みの際は、迷惑メール設定をされておりましたら、「@tsuge-kushi.com」のドメインを受信リストにご登録くださいませ。
- また、メールが届かない、ご連絡がつかない場合はお電話にてご連絡させていただく場合がございますので、予めご了承ください。
費用について
| 基本料金 ブラシ１本につき | 1,650円 |
| 修理追加料金（修理の場合） 歯(ピン)１本につき | 110円 |
※他社製品の場合は、別途1,100円頂戴しております。
※上記は2022年9月時点での価格です。
予告なく変更になる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
| 基本料 追加料 |
1,650円 110円×2本=220円 |
|---|---|
| 合計 | 1,870円 | ＋ 送料 |
※上記は全て税込み価格です
※送料については下記に詳細がございます。
お送りいただく際の発送方法
- ブラシが入っていた箱に入れて、あるいはエアーパッキン等で歯を保護するようにブラシをお包みください。
- ご依頼主様がわかるよう、お名前・ご住所をご明記していただき、下記送付先へお送り下さい。
送付先
〒874-0946
大分県別府市松原町１０－２
(有)別府つげ工芸
ご注意事項
- 弊社宛にお送り頂く費用につきましては、お客様ご負担でお願いしております。
- 配送中の破損・紛失等の損害につきましては、弊社では一切責任を負いかねますので、ご了承ください。
到着後～ご返送について
弊社にブラシが届いてから、ご返送まで1週間から10日ほど要します。
つげブラシ到着後、弊社よりお見積りをお伝えさせていただきましたら、お見積りに記載の口座へのお振込みをお願いいたします。
ご入金確認後、ブラシをご返送させていただきます。
弊社からのご返送は、補償・お問い合わせ番号のついた「宅配便」にてお送りいたします。
2026年8月1日のお申込みより宅配便でのご返送のみへ変更させていただきます。
詳しくはこちらからご確認ください。
＜宅配便＞
九州 605円
九州以外 825円
沖縄 1,320円
※離島は別途ご相談ください
ご注意事項
- 配送中の破損・紛失等の損害につきましては、弊社では一切責任を負いかねますので、ご了承ください。
- 宅配便での配送中の破損・紛失等の損害につきましては、配送業者へのお問い合わせをお願いいたします。
大切なお願い
修理ブラシをお送りくださる際には、必ず事前にメールかお電話で弊社までご連絡下さい。
ご連絡先・ご返却先が不明など、大切なお品をご返却できない場合がございますので、ご協力をお願いいたします。
